Van benieuwd naar geïnformeerd
Krijg antwoorden op uw vragen
Klantenservice
Wanneer kan ik jullie bereiken?
Wanneer kan ik jullie bereiken?
Onze klantenservice is bereikbaar Ma - Vr van 10:00 - 16:00.
Wat is jullie telefoonnummer?
Wat is jullie telefoonnummer?
Ons telefoonnummer is +31 30 700 9748.
Houd er rekening mee dat we u telefonisch alleen in het Nederlands & Engels te woord kunnen staan.
Kan ik jullie bereiken via WhatsApp?
Kan ik jullie bereiken via WhatsApp?
Natuurlijk, stuur ons gerust een appje op +31 30 700 9748.
Wat is jullie e-mailadres?
Wat is jullie e-mailadres?
Ons e-mailadres is info@parvum.fr.
Algemeen
Over onze prijzen
Over onze prijzen
U vraagt zich misschien af hoe we zoveel goedkoper kunnen zijn dan onze concurrenten.
Dit komt omdat we een groot aantal onnodige schakels uit de toeleveringsketen gehaald hebben. Normaal gesproken zijn er tot wel 5 partijen betrokken bij het leveren van uw hulpmiddel. Door het inkorten van de keten en direct bij de fabriek te kopen kunnen we de beste prijs & kwaliteit garanderen.
We geloven ook sterk in webwinkelen. Dat betekent dat we onze vaste kosten laag kunnen houden, omdat we geen dure stenen winkels hoeven te exploiteren – het resultaat hiervan ziet u direct terug in uw portemonnee.
Echter, wij leveren nooit in op kwaliteit. Onze producten en klantenservice zijn de kern van ons bedrijf en we proberen uw behoeften zo goed mogelijk op te vangen, altijd.
Hoe zit het met kortingen?
Hoe zit het met kortingen?
Wij geloven dat als producten altijd in de aanbieding zijn, ze normaal gesproken te duur zijn. Dit, in combinatie met onze uitstekende prijzen, betekent dat wij nooit extreme kortingen zullen aanbieden.
Een paar keer per jaar bieden we een kleine korting aan om voor nieuwe klanten de drempel te verlagen om kennis te maken met ons. Als u geïnteresseerd bent in deze kortingen, zorg dan dat u abonneert op onze nieuwsbrief – u ontvangt dan meteen €5 korting op uw eerste bestelling.
Zijn jullie producten veilig?
Zijn jullie producten veilig?
Ja, we kunnen met zekerheid zeggen dat onze rollators veilig zijn. De reden dat we dit zo zeker kunnen zeggen is dat al onze rollators MDR-gecertificeerd zijn. Dit betekent dat onze producten voldoen aan een uitgebreide set regels op Europees niveau.
Daarnaast hebben we nog extra maatregelen genomen voor uw veiligheid. De precieze maatregelen verschillen per product, maar wees gerust: veiligheid is altijd de hoogste prioriteit bij Parvum.

